横浜ランドマークタワーでは2019.7/11(木)にタワー25階にてランドマークプラザテナント会「第15回接客ロールプレイングコンテスト」を開催いたしました。

ランドマークプラザで働くスタッフ30名が参加し緊張感ただよう会場の中、日々培ってきた接客技術を競い合いました。
接客ロープレコンテストとは
接客ロールプレイングコンテストとは 、お客様満足・サービスレベルアップを目的に、競技時間内でお客様役を相手にお迎えからお見送りまでの接客の模擬演技(ロールプレイング)を行います。お客様にもう一度この人に接客してほしいと思われるような感動・満足を与える接客であったか、接客の基本を中心に審査するコンテストです。
大会の結果はこちらからご覧下さい。
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